Términos y Condiciones del Servicio

1. Qué es L2Hope

L2Hope es un servidor privado de Lineage II, operado sin fines de lucro por aficionados al juego. No tenemos relación con NCSOFT ni con ninguna empresa titular de los derechos de Lineage II.

Al registrar una cuenta aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no completes el registro.

2. Tu cuenta

• Cada persona puede tener una sola cuenta maestra, con hasta cinco cuentas de juego vinculadas a ella.
• Necesitás un correo válido. Lo usamos para verificar el registro y para que puedas recuperar el acceso si perdés la contraseña.
• Sos responsable de lo que ocurra en tu cuenta. No la compartas ni la prestes.
• La contraseña se guarda cifrada. Nunca vamos a pedírtela, ni por chat ni por correo ni por ningún otro medio.

3. Lo que esperamos de vos

Está prohibido:

• Usar programas automáticos, macros de terceros o cualquier herramienta que juegue por vos. El servidor cuenta con un sistema de detección y reconocimiento de equipo; intentar evadirlo es motivo de sanción por sí mismo.
• Aprovechar errores del juego en lugar de reportarlos.
• Vender, comprar o intercambiar cuentas, personajes u objetos por dinero real fuera de los canales oficiales del servidor.
• Acosar, amenazar o discriminar a otros jugadores, dentro del juego o en el foro.
• Suplantar a miembros del equipo de administración.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o a los sistemas del servidor.

4. Cómo aplicamos las sanciones

Ante un incumplimiento aplicamos sanciones graduales: advertencia, suspensión temporal y, en casos graves o reincidentes, suspensión permanente.

Si tenés dudas sobre una sanción, podés escribirnos a soporte@hopechronicles.club. Revisamos todos los reclamos, aunque la decisión final es del equipo de administración.

5. Sobre las compras y los objetos cosméticos

• Las Hope Coins son una moneda interna del servidor. No son dinero, no tienen valor fuera del juego y no son reembolsables.
• Los objetos cosméticos otorgan bonificaciones menores y uniformes entre sí. No existen objetos exclusivos de pago que otorguen ventajas de combate significativas ni que rompan el equilibrio del juego.
• Las Silver Hope Coins se obtienen jugando: votando, participando en eventos y cazando raid bosses. No se venden.
• Si tu cuenta se suspende por incumplir estos términos, perdés el acceso a lo comprado sin derecho a reembolso.

6. Nuestras tasas

Las tasas del servidor son públicas y no cambian sin aviso:

7. Nuestro compromiso

• No hacemos reinicios. Los personajes y el progreso de los jugadores se mantienen.
• Los cambios importantes en el juego se anuncian antes de aplicarse.
• El equipo de administración no participa en el juego con ventajas sobre los demás.
• Si por causas ajenas a nuestra voluntad —técnicas, legales o económicas— el servicio no pudiera sostenerse, avisaremos con la mayor antelación posible.

8. Tus datos

• Guardamos tu correo, tu nombre de usuario y la dirección IP desde la que te registrás.
• Los usamos únicamente para operar el servicio: verificar el registro, recuperar el acceso, prevenir el uso abusivo y comunicarnos con vos si hace falta.
• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
• Podés pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos escribiendo a soporte@hopechronicles.club.

9. Límites de responsabilidad

El servicio se ofrece tal como está. Hacemos lo posible por mantenerlo disponible y estable, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones, errores o pérdidas de datos derivadas de fallos técnicos.

No nos hacemos responsables por conflictos entre jugadores ni por acuerdos que hagan entre ellos fuera de los sistemas del servidor.

10. Cambios en estos términos

Si modificamos estos términos, lo anunciaremos en el sitio y en el foro. Los cambios que afecten derechos de los jugadores se avisan con antelación. Seguir usando el servicio después de un cambio implica aceptarlo.